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业务跟单
 
岗位职责:
1、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务
2、协助业务员,做好业务后勤工作,负责客户订单报价、样品申领、订单录入、订单内部追踪、出货、交期跟踪,并完成定期与客户的对账
3、整理客户资料、订单资料,并归档管理
4、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情 
5、负责客户售后沟通,做好相关记录,总结并分析,为公司后期改进和制定方案作参考
6、上级领导交待的其他相关工作
任职要求: 
1、大专或大专以上学历( 欢迎应届毕业生)
2、一年以上销售助理工作经验;熟悉电子元器件产品知识
3、熟练操作office办公软件及ERP系统,数字敏感
4、外向乐观,良好的沟通及协调能力,工作细心,条理性强,一定的抗压能力,有团队合作精神
 
客服
 
岗位职责:
1、 收集并整理客户资料,建立、完善及维护客户档案
2、 接受客户咨询,根据服务流程与客户沟通,及时反馈客户意见及建议
3、 主动进行回访,建立良好的客户关系,了解客户需求,提高客户满意度
4、 根据工作需要提供合理化建议,优化、完善服务管理系统
任职要求:
1、 大专以上学历,文科类专业优先
2、 熟悉办公软件操作,有网络平台客服经验优先
3、 普通话标准、流利,性格温和、做事严谨,善于沟通并具有服务意识
4、 具备良好的职业素养,有一定的抗压能力,愿意成为团队中的一员
 
网络推广
 
岗位职责:
1、制定SEO优化策略
2、网络舆情维护
3、外部媒体对接
4、各官方网站、自媒体运营维护
5、掌握网络媒介动态,策划并制定可行的有效的适合与公司及产品的网络营销策略
6、以论坛、视频、电子书等形式,编写及发布以网络营销为主题的原创内容
任职要求:
1、熟悉软文、论坛、社区、群,图片等及其他新兴网络推广媒介
2、能够根据网站、产品特点制定出优化策略,对SEO、软文、论坛、链接等网络推广方法和手段深入了解
3、有较好的文字功底

 

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