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人才招聘

业务跟单

岗位职责：

1、接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务

2、协助业务员，做好业务后勤工作，负责客户订单报价、样品申领、订单录入、订单内部追踪、出货、交期跟踪，并完成定期与客户的对账

3、整理客户资料、订单资料，并归档管理

4、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情

5、负责客户售后沟通，做好相关记录，总结并分析，为公司后期改进和制定方案作参考

6、上级领导交待的其他相关工作

任职要求：

1、大专或大专以上学历( 欢迎应届毕业生）

2、一年以上销售助理工作经验；熟悉电子元器件产品知识

3、熟练操作office办公软件及ERP系统，数字敏感

4、外向乐观,良好的沟通及协调能力，工作细心，条理性强，一定的抗压能力，有团队合作精神

客服

岗位职责：

1、收集并整理客户资料，建立、完善及维护客户档案

2、接受客户咨询，根据服务流程与客户沟通，及时反馈客户意见及建议

3、主动进行回访，建立良好的客户关系，了解客户需求，提高客户满意度

4、根据工作需要提供合理化建议，优化、完善服务管理系统

任职要求：

1、大专以上学历，文科类专业优先

2、熟悉办公软件操作，有网络平台客服经验优先

3、普通话标准、流利，性格温和、做事严谨，善于沟通并具有服务意识

4、具备良好的职业素养，有一定的抗压能力，愿意成为团队中的一员

网络推广

岗位职责：

1、制定SEO优化策略

2、网络舆情维护

3、外部媒体对接

4、各官方网站、自媒体运营维护

5、掌握网络媒介动态，策划并制定可行的有效的适合与公司及产品的网络营销策略

6、以论坛、视频、电子书等形式，编写及发布以网络营销为主题的原创内容

任职要求：

1、熟悉软文、论坛、社区、群，图片等及其他新兴网络推广媒介

2、能够根据网站、产品特点制定出优化策略，对SEO、软文、论坛、链接等网络推广方法和手段深入了解

3、有较好的文字功底

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投诉电话

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